Preguntas y Respuestas KMAI
En nuestra sección de Preguntas Frecuentes, encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros productos y servicios. Aprende más sobre nuestras exclusivas sábanas de 1.000 hilos, plumones de seda y textiles premium. Descubre consejos sobre el cuidado de la ropa de cama, opciones de envío, políticas de cambio y devolución, y mucho más. En KMAI, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. ¡Explora nuestras respuestas y despeja tus dudas!
Los productos KMAI están confeccionados con materiales de calidad superior, como algodón de 1.000 hilos y seda Mulberry, diseñados para brindar suavidad, confort y lujo. Además, todos nuestros textiles cuentan con la certificación OEKO-TEX STANDARD 100, garantizando seguridad y sostenibilidad.
¡Sí! Los plumones de seda son termorreguladores, lo que significa que mantienen la temperatura corporal. Son frescos en verano y cálidos en invierno, proporcionando comodidad durante todo el año.
Las sábanas de 1.000 hilos están confeccionadas con algodón de fibras largas, lo que las hace extremadamente suaves, resistentes y con un brillo lustroso. Este número indica la densidad del tejido, garantizando un descanso de lujo.
- Sábanas y fundas de algodón: Lavar a máquina con agua fría, secar a baja temperatura y planchar ligeramente si es necesario.
- Plumones de seda: Airear regularmente y lavar solo en caso de manchas locales con agua fría y jabón suave.
- Fundas de seda: Lavar a mano con detergente neutro y secar a la sombra.
KMAI ofrece productos en todos los tamaños estándar: 1,5 Plaza, 2 Plazas, King y Super King. Consulta nuestra Guía de Medidas para más detalles.
Por el momento, KMAI se enfoca en envíos dentro de Chile. Si estás en otro país, contáctanos para evaluar opciones personalizadas.
Todos nuestros productos cuentan con la certificación OEKO-TEX STANDARD 100, lo que asegura que están libres de sustancias nocivas y son seguros para el contacto con la piel.
Ofrecemos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Para más información, visita nuestra página de Términos y Condiciones y Política de Satisfacción al Cliente
La seda es hipoalergénica, antiácaros y antiarrugas. Además, reduce el frizz del cabello y es ideal para cuidar la piel mientras duermes.
¡Claro que sí! En KMAI ofrecemos sets completos que incluyen sábanas, fundas de plumón, plumones de seda, almohadas y más. Explora nuestra opción de Cama Completa KMAI para disfrutar del descanso definitivo.
Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos a contacto@kmai.cl o llamarnos al +56 (9) 77651545. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊✨
